会议记录内容【精选7篇】-尊龙凯时最新z6com
在不断进步的时代,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是差异网的小编为您带来的7篇《会议记录内容》,希望能够满足亲的需求。
研讨会会议纪要 篇一
时间:20xx年3月24日午时3:00
地点:xx公司会议室
参加人员:宋xx,谭xx,韩xx,张xx,刘xx,白xx,李xx,孙xx
主持:宋xx
记录:关xx
到会情景:本次例会应到10人,实到10人
一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨资料落实情景
冀菜会馆
完成事项:
1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人供给一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关掉状态。
6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。
未完成事项:眼镜布服务没有实施。
xx涮坊开发区店
未完成事项:
1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点明白,但没有做好。
xx涮坊中华店
完成事项:
1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人供给眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
未完成事项:
1、五常管理两天完成。
2、为客人供给一次性烟嘴没有做。
xx大酒店
完成事项:
1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每一天都在做,基本做到统一。
4、用心做事已完成,突发事件没有。
未完成事项:服务员服务不到位。
xx涮坊裕华店
完成事项:
1、收尾检查表每一天在做,检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每一天在做,有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例:点菜机不能用。
未完成事项:
1、服务案例在做,还没做完。
2、一次性烟嘴没有用。
二、服务总监宋xx总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议资料主持安排
1、服务研讨会资料各店长不一样意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题
讨论问题:
a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;
b、各店典型亮点的分享;
c、向同行学习优点;
d、前厅员工(个性员工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋xx负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意
讨论结果:
a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮忙挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
d、有带小孩顾客及时供给宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)
f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
h、处理客诉及时。(同意并落实)
i、良好的形体语言。(同意并落实)
j、了解客人情景,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
l、给足客人面子。(同意并落实)
m、上菜报菜名。(同意并落实)
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)
o、接听电话语气温和。(同意并落实)
p、餐中巡台服务。(同意并落实)
补充问题:
1、如何向同行学习优点
a、全员经过去其他店吃饭和新员工交流等一齐学;
b、同行网站例如《餐饮职业网》;
c、前厅经理每人每月供给一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
b、重度客诉由营销经理和店长处理;
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言
a、点头问好;
b、为客人指方向是不能指指点点;
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情景
a、在预定了解
b、和从管理层了解
c、经过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子
a、全员认识客人;
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
c、提前了解用餐性质;
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。
三、服务总监宋xx对下月服务重点做安排
1、各前厅经理回店后针对不一样客户进行分类,并制定出针对不一样客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上,差一个没事,必须要几个一块上。
3、顾客预定包间时必须要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有异常要求打包带走100个。
9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。
10、理解联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。
四、石家庄区域质检部经理谭xx对上月质检做总结并对本月各店制定任务
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭xx经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
xx集团石家庄区域
xx年3月24日
爱国卫生会议记录 篇二
时 间: 20xx年3月25日
地 点: 社区会议室
参加对象: 社区全体工作人员
主持人: 鲁xx
主 讲: 刘xx
会议主题: 迎接第29个爱国卫生月
会议主要内容记录:
会议由书记鲁xx主持,动员部署xx个爱国卫生月活动。开展爱国卫生运动,是预防传染病传播、流行的重要举措之一。每年4月,是传统的爱国卫生月,我们要以“灭鼠、灭蟑螂清洁城乡保健康”为主题,积极开展“爱护社区、美化社区、洁净社区”活动,迎接第29个爱国卫生月的到来。
制定出切实可行的活动方案,每一名工作人员要充分认识到健康教育内涵,认真学习有关健康教育、病媒生物防制等相关知识。根据活动方案,制定出具体的计划,要牢牢抓住宣传阵地,以多种能被居民接受和欢迎的方式,加大宣传力度,切实做到人人知晓,人人参与。特别是要对辖区内的超市、副食品和肉类店进行到位的宣传,让经营户充分认识健康的重要性。要进一步做好加强除四害工作的正常开展。
会议最后书记强调大家思想上要高度重视,行动上要积极认真。社区是大家的,每个人应该为自己是一名西街社区的职工而自豪,自觉为社区的辉煌奉献一份力量。
结尾 篇三
可将主持人宣布的散会一项记入,也可以将散会一项略去不记。
最后,由主持人和记录人对记录进行认真校核后,分别签上姓名,以示对此负责。
2022党小组会议记录 篇四
会议时间:2022年11月9日
会议地点:会议室
主 持 人:___
参加人员:社区成员、党员
主 题:学习党的章程,讨论党支部相关规章制度草案
主要内容:
一、学习党的章程中总纲及第一章党员的条件、义务与权利。
二、讨论了党支部制定的 “关于在党员工作岗位开展党员责任岗和责任区活动的意见(草案)”,并提出责任区活动要与公司工作相结合的建议。
三、讨论了党组织成员组织关系的转移及“流动党员活动证”办理的事宜。
四、对党小组的活动内容提出以下建议:
大家提议:密切联系群众,多做实事;统计共青团员数量;培养积极分子;建议党小组组长列席支部委员会,方便传达会议精神。
通过小组讨论,确定今后党组织小组成员应该继续加强学习党的理论知识和专业知识,增加对党的认识,提高党性及专业技能。小组会议及组织活动要紧密结合学校的工作实际及公司发展,多为学校做贡献,工作带头肯干,用实际行动为群众树立榜样。
学校会议记录 篇五
11月18日上午8点,学校召开了由校务办、学生处、年级组、物业管理、体育、实验室、学生宿舍等部门负责人参加消防安全紧急会议。会上通报了11月17日晚学校女生宿舍烧水箱电线走火的情况,校领导对学校的消防安全工作做了部署。
一、发生在女生宿舍烧水箱电线走火的情况
11月17日晚5点50分左右,有住在二楼的女生到一楼告诉值班的宿管员,二楼盥洗室里开水箱的电线在冒火,宿管员到二楼盥洗室一看,电线已开始燃烧,马上采取了正确的措施,拉掉用电总闸。断电后,电线的橡胶还在燃烧。这时如马上采取简单的灭火措施,事情就可以解决了,但宿舍值班员显得惊慌失措,大叫失火了,几乎引起住宿女生的混乱。男生宿舍管理员提了灭火机到起火现场,却不会使用,就用一盆水把火扑灭了。与此同时,女生宿管员跑到传达室通知保安打119电话。当消防车开进校园时,火早已熄灭。学生处的同志发现宿舍里发生了情况,马上电话告知胡校长和陈书记,刚踏进家门的两位领导马上又赶回学校处理事故。
二、学校采取的措施
学校领导认为,11月17日发生的事情并不大,但是暴露了我校在消防安全问题上的不少问题,必须引起足够的重视。在消防安全工作会议上,校领导作出了如下部署:
1、孙伟兰、李伟明、凌海康组成消防安全工作小组。负责消防安全检查、培训、对外联络,必需设备的购买工作。
2、要求学校各部门马上进行消防安全问题自查,排除一切可能引起火灾和影响师生安全的隐患。
3、对各相关的人员进行分层分批的消防安全知识培训,使用消防器材培训。
4、马上对全体住宿生、宿管员进行消防安全知识培训,请消防部门的人来讲课,对住宿生要进一步强调禁止使用电炉、电热毯。
5、用电线路必须由专业人员安装,禁止教职工和学生随便拉电线用电。教职工也禁止使用电炉。
6、要注意体育课的安全。每节体育课要做好充分的准备活动,准备活动还应根据项目的不同,重点加强某部位的活动。
7、要注意交通安全,机动车辆在校内要缓速行驶,原则上禁止校外车辆进校,校门口要加建两条减速条。校内禁止骑车。
8、要重视实验室的安全,完善和严格执行实验室安全管理制度,实验室的危险物品要有专人管理。
怎么写会议记录 篇六
会议记录是指在会议过程中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。以下是小编收集的会议记相关内容,欢迎查看!
基本要求
一、准确写明会议名称(要写全称),开会时间、地点,会议性质。
二、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数,缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务,记录者姓名。如果是群众性大会,只要记参加的对象和总人数,以及出席会
议的较重要的领导成员即可。如果某些重要的会议,出席对象来自不同单位,应设置签名簿,请出席者签署姓名、单位、职务等。
三、忠实记录会议上的发言和有关动态。会议发言的内容是记录的重点。其他会议动态,如发言中插话、笑声、掌声,临时中断以及别的重要的会场情况等,也应予以记录。
记录发言可分摘要与全文两种。多数会议只要记录发言要点,即把发言者讲了哪几个问题,每一个问题的基本观点与主要事实、结论,对别人发言的态度等,作摘要式的记录,不必“有闻必录”。某些特别重要的会议或特别重要人物的发言,需要记下全部内容。有录音机的,可先录音,会后再整理出全文;没有录音条件,应由速记人员担任记录;没有速记人员,可以多配几个记得快的人担任记录,以便会后互相校对补充。
四、记录会议的结果,如会议的决定、决议或表决等情况。
会议记录要求忠于事实,不能夹杂记录者的任何个人情感,更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表,如需发表,应征得发言者的审阅同意。
记录重点
会议记录应该突出的重点有:
(1)会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;
(2)会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解;
(3)权威人士或代表人物的言论;
(4)会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;
(5)会议已议决的或议而未决的事项;
(6)对会议产生较大影响的其他言论或活动。
注意事项
1、真实、准确:要如实地记录别人的发言,不论是详细记录,还是概要记录,都必须忠实原意,不得添加记录者的观点、主张,不得断章取义,尤其是会议决定之类的东西,更不能有丝毫出入。真实准确的要求具体包括:不添加,不遗漏,依实而记;清楚,首先是书写要清楚,其次,记录要有条理。突出重点。
2、要点不漏:
记录的详细与简略,要根据情况决定。一般地说,决议、建议、问题和发言人的观点、论据材料等要记得具体、详细。一般情况的说明,可抓住要点,略记大概意思。
3、始终如一:
始终如一是记录者应有的态度。这是指记录人从会议开始到会议结束都要认真负责地记到底。
4、注意格式:
格式并不复杂,一般有会议名称。会议基本情况,基本情况包括:时间、地点、出席人数、主持人、缺席人、记录人。会议内容,这是会议记录的主要部分,包括发言、报告、传达人、建议、决议等。
凡是发言都要把发言人的名字写在前。一定要先发言记录于前,后发言记录于后。记录发言时要掌握发言的质量,重点要详细,重复的可略记,但如果是决议、建议、问题或发言人的新观点要记具体详细。
写作技巧
一般说来,有四条:一快、二要、三省、四代。
一快,即记得快。字要写得小一些、轻一点,多写连笔字。要顺着肘、手的自然去势,斜一点写。
二要,即择要而记。就记录一次会议来说,要围绕会议议题、会议主持人和主要领导同志发言的中心思想,与会者的不同意见或有争议的问题、结论性意见、决定或决议等作记录,就记录一个人的发言来说,要记其发言要点、主要论据和结论,论证过程可以不记。就记一句话来
说,要记这句话的中心词,修饰语一般可以不记。要注意上下句子的连贯性、可讯性,一篇好的记录应当独立成篇。
三省,即在记录中正确使用省略法。如使用简称、简化词语和统称。省略词语和句子中的附加成分,比如"但是"只记"但",省略较长的成语、俗语、熟悉的词组,句子的后半部分,画一曲线代替,省略引文,记下起止句或起止词即可,会后查补。
四代,即用较为简便的写法代替复杂的写法。一可用姓代替全名,二可用笔画少易写的同音字代替笔画多难写的字;三可用一些数字和国际上通用的符号代替文字;四可用汉语拼音代替生词难字;五可用外语符号代替某些词汇,等等。但在整理和印发会议记录时,均应按规范要求办理。
特点
(一)综合性。会议记录是在对会议中各种材料、与会人员的发言以及会议简报等等进行综合分析和概括提炼基础上形成的,它具有整理和提要的基本特点。
(二)指导性。这一特性包含两层含义:一是会议本身的权威性;二是会议纪录集中反映了会议的主要精神和决定事项。因而纪录一经下发,将对有关单位和人员产生约束力,起着类似于指示、决定或决议等指挥性公文的作用。会议纪录还可以作为与会同志向单位领导汇报、向群众传达的文字依据。
(三)备考性。一些会议纪录主要不是为了贯彻执行,而是向上汇报或向下通报情况,必要时可作查阅之用。
分类
按照会议性质来分,会议纪录大致有办公会议记录、专题会议记录、联席(协调)会议记录、座谈会议记录等。
办公会议记录是记述机关或企业、事业单位等对重要的、综合性工作进行讨论、研究、议决等事项的一种会议纪录。办公会议纪录一般有例行型办公会议记录,即记述例行办公会议情况及其议决事项的会议纪录,以及现场办公会议纪录,即为解决某重大问题而召集有关方面和有关单位在现场研究、议决或协商的办公会议纪录。
专题会议记录是专门记述座谈会讨论、研究的情况与成果的一种会议纪录。其主要特点是主题的集中性与观点意见的`分呈性相结合,既要归纳比较集中、统一的认识,又要将各种不同观点和倾向性意见都归纳表达出来。
会议记录怎么写 篇七
时间:
20xx年xx月xx日
地点:
永林村委会
会议主题:
安全生产工作专题会议
主持人:
xxx
记录人:
xxx
参加人员:
xxx等
会议资料:
一、会议指出:
20xx年,在全镇安委会成员单位共同努力下,我镇安全生产总体持续平稳态势。20xx年1—3月,我镇安全生产形势总体平稳。但安全生产基础还比较薄弱,特别是相关业主的安全生产主体职责意识淡薄、个别业主安全生产意识不强、道路交通安全隐患较为严重等。
二、会议强调:
各职责单位、职责人务必提高认识,增强职责;要经常全面检查,及时发现问题;要狠抓督促整改,消除隐患;要加强协作,齐抓共管,确实扎实抓好当前安全生产各项工作,建立安全稳定和谐大洛。
三、会议要求:
各相关职责单位、职责人要严格按照上级关于安全生产工作的部署和要求,结合工作实际和职责范围的实际状况,认真、扎实地抓好当前的安全生产工作。
1、强化宣传培训。
要结合安全生产月活动,组织各生产企业开展一次特岗人员务必持证上岗、生产过程务必严格执行和遵守安全生产法律法规政策的宣传教育和技能培训,树立“生产务必安全,安全才能生产”、“安全是最大的效益”意识;各村要配合公安派出所开展一次全面的道路交通安全教育、整治活动。
2、强化职责,明确工作目标,狠抓安全生产职责制落实。
牢固树立发展是第一要务安全是第一职责的理念,在思想上
重视安全生产,在行动上自觉抓好安全生产。参照县政府下达的控制指标,年初我镇制订了切实可行的安全生产职责目标,与各村委会、相关部门、企业签订了安全生产目标职责书,层层落实安全生产职责制,真正做了明确职责、职责到人、严格管理,真正使职责落到实处。
3、要持续深入排查治理隐患,抓好重点行业领域安全生产监管。
⑴要从政府、企业两个层面建立隐患排患分级管理和重大危险源分级监控制度,做到隐患排查治理制度化、经常化,坚决杜绝新的隐患产生,企业要全面排查隐患,对可能发生事故的各种隐患,要落实整改职责、资金和监控措施,限期整改到位,保障安全生产,政府强化隐患排查工作的指导、督促建立隐患排查治理数据库,定期督查隐患排查治理状况。健全和完善季度例会制度、安全生产履职报告制度、安全教育培训制度、完善相关部门企业事故应急救援预案体系。落实三个要求:一是隐患排查认真仔细,不留盲区和死角;二是隐患整治工作职责、措施、资金、时限和预案五落实;三是建立健全重大隐患的分级管理机制,巩固隐患治理成果。
⑵加大安全事故的查处力度,严肃事故查处,严格职责追究,切实落实安全职责制。按照发生事故“四不放过”(原因查不清不放过,职责者得不到处理不放过,职工群众受不到教育不放过,没有防范措施不放过的原则)。
⑶突出重点,深化安全生产专项整治工作,镇安委会成员单位要根据本部门的职能定期开展安全生产专项整治工作,要开展好道路交通安全、危险化学品安全、非煤矿山安全、民爆器材和烟花爆竹安全、锅炉压力容器等设备安全、建筑安全、消防安全、学校安全等各项专项整治活动。
第二季度安全生产工作重点呈现二个特点:一是“五一”就要来临,二是春夏季节多雨进入汛期容易出现山体滑坡等地质灾害。这些都是安全生产工作的重点和难点,下阶段要把安全生产各项工作落实到实处。
①危险化学品安全整治,消除安全整治坚决关掉取缔“三合一”、“多合一”场所,坚决关掉存在重大安全隐患的公共聚集场所。
②建筑施工安全整治,特种设备安全整治、地质灾害隐患排查等。
③加强宣传教育,提高安全素质,加强企业主要负责人、安全生产管理人员及特种作业人员安全培训,提高安全意识和安全技能。
④加强应急管理,完善监控体系,各部门、各单位、各企业要重视预案编制和修订工作,保证预案的实用性和可操作性,要加强应急队伍的建设。
4、强化职责落实状况报告制度。
从本季度起,各村、相关监管职责单位应于本季度最后一个月的25日前书面向镇安办简要报告本单位本季度安全生产监管履职状况及职责范围内的安全生产工作状况,并将之作为对相关职责人年终考核的重要资料之一。
以上就是差异网为大家整理的7篇《会议记录内容》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。